今年全国“两会”上，市中院快速响应解决民营企业来信诉求，仅用半月时间完成困扰企业两年之久的厂房腾退难题，落实“民声呼应”的做法被写入最高人民法院工作报告，切实做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。

一是坚持呼必有应，精准分流依法办理。依托司法释明中心，建立“民声呼应”办理化解机制，做到“快受理、快核查、快处置、快整改”。爱美生物科技公司是某执行案件申请执行人，直接向市中院来信，要求进行执行监督，尽快敦促被执行人某面业公司腾退交付厂房。市中院收到来信后，立即进行繁简识别和分流办理，及时立案启动执行监督程序。

二是坚持办必用心，迅速核查厘清原委。聚焦“践行宗旨为民造福”目标，坚持来信必办、办必用心，第一时间成立化解专班，分工负责、合力办理。调齐关联案件卷宗进行分析研判，厘清事情发展的脉络，快速锁定信访事项久拖不决的症结所在。

三是坚持将心比心，现场督办快速突破。秉持“想群众之所想，办群众之所盼”，对群众诉求快速响应、快办快结。随着疫情防控转段，爱美生物科技公司准备用该厂房投产新项目，但苦于厂房无法使用。市中院化解专班先后多次查看腾退现场，评估腾退可行性，协调多个案件当事人，反复研究确定解决思路。

四是坚持案结事了，实质化解息诉罢访。树立“案结事了政通人和”能动司法理念，努力在解决实际问题中让群众得到实实在在的实惠。市中院以对人民群众高度负责的态度办理来信，从收到企业来信到实质办结，前后仅历时半月，让群众切实体验到“有呼必有应”“写信真管用”。该案例入选2023年全省法院涉诉信访攻坚专项行动典型案例和蚌埠市政法机关依法护航企业高质量发展专项行动十大典型案例。